Havia 200 mil usuários simultâneos até sexta. Quem tem Bolsa Família ou é correntista de outro banco não precisa baixar o app
A Caixa Econômica Federal informou por meio de nota que o problema de instabilidade no aplicativo Caixa Tem , que permite às pessoas que receberam o auxílio emergencial de R$ 600 em poupança digital movimentarem os recursos, se deve ao número excessivo de acessos.
Segundo a Caixa, foram registrados mais de 200 mil usuários simultâneos no aplicativo até a última sexta-feira e a expectativa é que o volume chegue a 500 mil.
Cada pessoa que acessa o aplicativo permanece na plataforma 10 minutos em média. Diante disso, a Caixa orienta aos trabalhadores a baixaram o aplicativo somente em caso de necessidade.
Ou seja, quem não tem conta na Caixa ou em outros bancos. A Caixa informou que identificou um universo de 20 milhões de pessoas que usaram o aplicativo e que são correntistas ou beneficiários do Bolsa Família.
“A Caixa esclarece ainda que, dentre as 32,2 milhões de pessoas que realizaram downloads do Caixa Tem, apenas 12 milhões fazem parte do público-alvo que recebe o auxílio pelo aplicativo. O banco ressalta que os seguintes beneficiários não precisam ter o aplicativo para acessar o auxílio: os do Bolsa Família, os que já têm poupança na Caixa e os correntistas de outros bancos”, diz a nota.
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