Esta segunda-feira (22) ficou marcada para a Avianca como mais uma data negativa para a história da empresa aérea em operação mais antiga do mundo. A entrega de 18 das 25 aeronaves que a companhia ainda mantinha voando no Brasil atingiu diversas rotas em todo o Brasil.
Com apenas sete aviões, a empresa precisa revisar as rotas que ainda restam, para tentar se manter ativa, no mínimo, até um leilão previsto para maio. As companhias Gol e Latam são as interessadas diretas em adquirir ativos da Avianca.
Em Santa Catarina, pelo menos 107 voos com partidas ou chegadas no Estado estão cancelados, até o dia 28 de abril. A companhia tinha atuação nos aeroportos de Florianópolis, Navegantes e Chapecó, justamente os que recebem as maiores movimentações de passageiros no Estado. As rotas que saíam de cidades catarinenses tinham como destino os terminais de Brasília, Guarulhos e Galeão, no Rio de Janeiro.
Anac negociou devolução
Em uma nota divulgada no site institucional, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informou que participou ativamente das negociações para a devolução das aeronaves. Segundo o órgão, a Avianca deverá devolver os aviões de forma gradual. O início da entrega, a partir desta segunda-feira, foi definido para não impactar demais a malha aérea nacional, durante o feriado de Páscoa.
Como proceder agora
Quem teve o voo cancelado pela Avianca poderá solicitar o reembolso da passagem. O pedido pode ser feito no site da companhia. Ao preencher o formulário, os passageiros devem clicar no campo “Cancelamento de voo gerado pela Avianca”. Quem adquiriu os bilhetes por meio de alguma agência de viagens precisa procurar a empresa que emitiu as passagens.
Quem tiver problemas pode entrar em contato com os órgãos de defesa do consumidor ou então com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Uma terceira alternativa é registrar a reclamação no site www.consumidor.gov.br. As queixas feitas nessa plataforma devem ser respondidas em até 10 dias.
Veja a lista completa de voos atingidos em SC
6160 23/04/2019 Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
6161 23/04/2019 Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
6174 23/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6174 23/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6175 23/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6175 23/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6176 23/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6176 23/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6177 23/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6177 23/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6178 23/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6179 23/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6262 23/04/2019 Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
6263 23/04/2019 Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
6104 24/04/2019 Guarulhos (SP) -Navegantes (SC)
6105 24/04/2019 Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
6160 24/04/2019 Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
6161 24/04/2019 Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
6174 24/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6174 24/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6175 24/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6175 24/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6176 24/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6176 24/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6177 24/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6177 24/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6178 24/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6179 24/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6262 24/04/2019 Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
6263 24/04/2019 Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
6104 25/04/2019 Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
6105 25/04/2019 Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
6108 25/04/2019 Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
6109 25/04/2019 Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
6160 25/04/2019 Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
6161 25/04/2019 Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
6174 25/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6174 25/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6175 25/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6175 25/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6176 25/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6176 25/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6177 25/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6177 25/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6178 25/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6179 25/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6262 25/04/2019 Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
6263 25/04/2019 Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
6104 26/04/2019 Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
6105 26/04/2019 Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
6108 26/04/2019 Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
6109 26/04/2019 Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
6160 26/04/2019 Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
6161 26/04/2019 Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
6174 26/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6174 26/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6175 26/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6175 26/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6176 26/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6176 26/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6177 26/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6177 26/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6178 26/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6179 26/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6260 26/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6261 26/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6262 26/04/2019 Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
6263 26/04/2019 Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
6104 27/04/2019 Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
6105 27/04/2019 Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
6108 27/04/2019 Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
6109 27/04/2019 Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
6160 27/04/2019 Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
6161 27/04/2019 Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
6174 27/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6174 27/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6175 27/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6175 27/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6176 27/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6176 27/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6177 27/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6177 27/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6178 27/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6260 27/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6261 27/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6262 27/04/2019 Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
6263 27/04/2019 Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
6104 28/04/2019 Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
6105 28/04/2019 Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
6108 28/04/2019 Guarulhos (SP) – Navegantes (SC)
6109 28/04/2019 Navegantes (SC) – Guarulhos (SP)
6160 28/04/2019 Florianópolis (SC) – Brasília (DF)
6161 28/04/2019 Brasília (DF) – Florianópolis (SC)
6168 28/04/2019 Guarulhos (SP) – Campo Grande (MS)
6174 28/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6174 28/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6175 28/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6175 28/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6176 28/04/2019 Florianópolis (SC) – Chapecó (SC)
6176 28/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6177 28/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6177 28/04/2019 Chapecó (SC) – Florianópolis (SC)
6179 28/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6260 28/04/2019 Guarulhos (SP) – Florianópolis (SC)
6261 28/04/2019 Florianópolis (SC) – Guarulhos (SP)
6262 28/04/2019 Galeão (RJ) – Florianópolis (SC)
6263 28/04/2019 Florianópolis (SC) – Galeão (RJ)
