Atendimento ao cliente é tema de oficina promovida pela Sala do Empreendedor

Na noite da última sexta-feira, dia 21, no auditório da Câmara de Vereadores foi realizada a oficina “Pratique Atendimento”. Esta atividade foi promovida pela Administração Municipal de São José do Cedro e a Sala do Empreendedor, através do Programa Cidade Empreendedora, do Sebrae. 

A oficina contou com a presença de 30 empresários e colaboradores de diversos setores do município. Inicialmente a secretária da Fazenda e coordenadora do programa Cidade Empreendedora, Vera Costa, agradeceu a presença de todos e destacou que essa oficina é de grande importância para quem está iniciando um negócio ou empresário que deseja aprender na prática como analisar a influência do seu comportamento no atendimento ao cliente.

Em seguida, Vera Costa passou a palavra para a palestrante credenciada ao Sebrae, Veridiane Endres. Inicialmente a palestrante organizou uma dinâmica em que cada empresário ou colaborador pôde fazer uma analise sobre o seu atendimento aos clientes. Na oportunidade, cada participante destacou sobre as qualidades do seu atendimento e aprendeu sobre as melhorias que deve colocar em prática para evoluir em seu negócio.