Procon alerta sobre cuidados ao comprar material escolar

    De acordo com a Rádio Progresso, diversas reclamações foram realizadas no final de ano, devido às vendas e promoções realizadas depois do mês de novembro. Muitas das reclamações dizem respeito a não entrega de produtos, produtos que precisam ser trocados ou de assistência técnica. 

    Segundo a diretora do Procon de São Miguel do Oeste, Analu Menzzomo Valandro, também houve um crescimento nas reclamações referentes aos empréstimos não reconhecidos pelos consumidores.

    Em relação ao material escolar, é importante que os consumidores realizem constante pesquisas de preço, também é interessante procurar na própria residência, se há objetos semelhantes àqueles que serão comprados, a fim de evitar gastos desnecessários. É interessante articular com pais de outros alunos a obtenção de um desconto, caso todos comprem no mesmo estabelecimento.

    Em 2020, o Procon continuou o trabalho da mesma forma, seguindo com a fiscalização do comércio local, que foi um pouco diferente dos outros anos, já que o ano que passou contou com escassez de produtos e devido a isso, alta de preços. Além das eventuais reclamações, muitas empresas pecaram na resposta de atendimento ao cliente.

    Para resolução de qualquer dúvida, o consumidor deve entrar em contato com o Procon pelo fone 36312093 ou através do e-mail: procon@saomiguel.sc.gov.br. Os consumidores também podem entrar em contato presencialmente, na Rua Marques Durval, n° 810, edifício Rech. Em São Miguel do Oeste. O horário de atendimento é das 8h às 11h30min e das 13h30min até às 17h30min.